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よくあるご質問(Q&A)

本人確認書類の住所が古いままで口座開設をすることはできますか?

Q

本人確認書類の住所が古いままで口座開設をすることはできますか?

A
旧住所では口座開設することができません。 申込住所と本人確認書類の表記は、全て最新の住所・氏名で一致している必要があります。

【補足事項】

・マイナンバー通知カードをご利用する場合、本人確認書類と住所・氏名が一致している必要があります。

・本人確認書類は有効期限内の書類をご用意ください。

・市町村合併等でお手元の本人確認書類が旧表記の住所の場合は、各自治体にて新表記へ修正いただきお申込みください。

※申請住所と本人確認書類が一致しない場合、口座開設できません。なお、修正対応ができない自治体にお住まいの場合はこちらよりお問い合わせください。

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