入金してもFX口座の残高に反映されない理由と対応を教えてください。 : LINE証券

Q: 入金してもFX口座の残高に反映されない理由と対応を教えてください。

入金してもFX口座の残高に反映されない場合、ご入金状況によりご案内が異なります。 お客様の状況を以下からご選択ください。

入金してもFX口座の残高に反映されない理由と対応を教えてください。

入金してもFX口座の残高に反映されない場合、ご入金状況によりご案内が異なります。お客様の状況を以下からご選択ください。

ご利用の入金方法を以下からご選択ください。

クイック入金の操作中にエラーが発生した場合、お客様の送金データが当社で受信できていないため、即時反映することができません。当社でデータを受信後、お客様の口座に反映いたしますのでお待ちください。

反映のタイミングは、クイック入金を行った時間帯・金融機関によって異なります。詳細は、以下をご確認ください。

■当社営業日（平日）の9時00分～16時00分頃にお手続きの場合

・2～3時間を目途に着金します

・ゆうちょ銀行のみ、同日夕方もしくは翌営業日に着金します

■当社営業日（平日）の16時00分～翌9時00分頃、もしくは土日、祝日にお手続きの場合

・翌営業日の午前中を目途に着金します

・夜間および非営業日の着金はありません

金融機関ごとの反映タイミングは以下でご確認ください。

クイック入金で銀行から入金しましたが、取引口座に反映されません。いつ反映しますか？

振込入金の場合、当社での着金確認からお客様のFX口座への反映までには、通常数分程度かかります。また、振込時間や振込元金融機関によっては、翌営業日の振込みとなることがあります。

お待ちいただいても反映されない場合は、振込先口座番号・振込人名・当社登録名義（カナ氏名）が当社登録内容と一致していない可能性があります。振込入金時の内容と、登録内容が一致しているかご確認ください。一致していない場合は、振込元にお問合せのうえ、組戻し手続きを行ってください。

当社の各登録情報のご確認方法は、以下からご覧ください。

正しい振込先口座の確認方法は、以下をご確認ください。

■LINE FXアプリの場合 1. 画面左上のメニュー＞［入出金］から［入金］をタップ 2. ［銀行振り込みで入金］をタップ ■LINE FX Proの場合画面左メニュー＞［入出金］から[銀行振込で入金］をタップ

当社登録のお客様名義（カナ氏名）確認方法は、以下をご確認ください。

■LINE FXアプリの場合 1. 画面左上のメニュー＞［設定］から［お客様情報］をタップ 2. 個人情報の設定の［変更する］をタップ ■LINE FX Proの場合 1. 画面左メニュー＞［お客様情報］をタップ 2. 個人情報の設定の［変更する］をタップ

組戻しとは、振込み手続き完了後に、ご依頼内容に誤りがある、または振込みを取消したいなど、振込み依頼人から振込み受取人へ振込まれた資金を返却してもらう手続きです。手続きには長期間かかる場合があります。

【ご注意】・当社における口座名義と異なる名義からの入金はお受けできません。・必ず同一名義でお振込みください。・異なる名義でのお振込みの場合、組戻しを行っていただきます。・組戻しにかかる費用はお客様のご負担です。・組戻し手続きについては、振込み元の金融機関でのお手続きになります。・組戻しの手続き方法、手数料など詳細については、振込み元の金融機関にお問合せください。

当社に登録されている口座名義と異なる名義からの入金は、お受けできません。

ご本人名義以外からご入金された場合、お客様ご自身で振込元の金融機関へご連絡のうえ、組戻しのお手続きをお願いします。

組戻しについては、以下をご確認ください。

組戻しについて教えてください。

【補足事項】・組戻しは返金されるまで時間を要しますので、詳細は各金融機関にお問合せください。・組戻し手数料はお客様のご負担になります。

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