書面を確認しても既読にならずログインできない。
Q
書面を確認しても既読にならずログインできない。
A
ログイン時に「書面の確認」が表示され、PDFファイルを最後まで閲覧しても既読にならない場合は、推奨環境をご確認いただいた上で、端末再起動およびブラウザのキャッシュクリア後、あらためて操作をお試しください。
※LINEアプリ・FXアプリから書面を開いても既読にならない場合は、iPhoneはSafari、AndroidはChromeにて、以下のWebサイトにログインいただき書面をご確認ください。
▼LINE FX Webサイトはこちら
【ご注意】
・推奨環境や推奨ブラウザからのご利用でない場合、書面が既読にならない場合があります。
・スマートフォン、PCの両方でお試しください。
・iPad、タブレットは推奨環境外です。
・フォント(文字)の表示サイズを大きくされている場合、画面が正しく表示されないことがあります。標準サイズに戻してご利用ください。
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