【FX・CFD】パスキー認証について
【FX・CFD】パスキー認証について
■パスキーとは
パスキーは、スマートフォンの顔認証や指紋認証、画面ロック解除(PINなど)を利用した新しいログイン方法です。
パスワードの入力が不要となり、より安全かつ簡単にログインできます。
■導入後のログイン方法について
導入直後は、従来のログインID/パスワード+SMS認証でもご利用いただけます。
ただし、インターネット取引における不正アクセス防止対策強化のため、今後パスキー認証が必須となる予定です。
お早めにパスキーの設定をお願いいたします。
■推奨環境について
以下をご確認ください。
https://help.line-sec.co.jp/answer/64d1eaa1a98614b816786bcb/
※Yahooブラウザなど当社推奨ブラウザ以外をご利用の場合、正常な操作が行えない場合があります。
詳細な設定方法やよくあるご質問は、パスキー説明ページをご確認ください。
事前に、ログインID/パスワード、SMSを受信できる電話番号、端末の生体認証設定をご確認ください。
また、メールやSMSに記載された不審なリンクからパスキー設定を行わず、必ず公式サイトまたは公式アプリからお手続きください。
あわせて、推奨環境をご確認ください。
※Yahooブラウザなど当社推奨ブラウザ以外をご利用の場合、正常な操作が行えない場合があります。
パスキー登録時には、それぞれに名称を設定できます。
あとから見てもどの端末で登録したパスキーか分かるように、「iPhone 15」「自宅PC」「Androidスマホ」など、端末を判別しやすい名称を設定することをおすすめします。
※名称変更はできません。名称を変更したい場合は一度削除いただいた上で再登録を行なってください。
パスキーを設定済みの場合でも、ご利用の端末・OS・ブラウザ・パスキーの保存先によっては、パスキーでログインや認証ができない場合があります。
以下をご確認ください。
・パスキーを設定した端末で操作していること
・端末の画面ロック、顔認証、指紋認証などが利用できる状態であること
・ご利用のOS、ブラウザ、アプリが推奨環境を満たしていること
・iCloudキーチェーン、Google Password Manager、Windows Helloなど、パスキーを保存しているサービスが利用できる状態であること
・LINE FX/CFDの設定画面で、利用したいパスキーが削除されていないこと
PCなど別の端末に表示されたQRコードをスマートフォンで読み取ってパスキー認証を行う場合は、以下もご確認ください。
・PCとスマートフォンのBluetoothがオンになっていること
・PCとスマートフォンが近くにあること
・スマートフォンがインターネットに接続されていること
・QRコードを読み取ったスマートフォン、またはスマートフォンで利用しているパスワード管理サービスに、LINE FX/CFDで利用するパスキーが保存されていること
また、同じ端末でLINE FX/CFD用のパスキーをすでに登録している場合、追加で登録できないことがあります。その場合は、登録済みのパスキーをご利用ください。
パスキーを削除して再登録する場合は、LINE FX/CFDの設定画面で削除したあとも、ご利用端末やパスワード管理サービスの画面に削除済みのパスキーが表示される場合があります。
ご利用端末に表示が残っている場合でも、LINE FX/CFDの設定画面で削除済みのパスキーはご 利用いただけません。
ご利用端末において削除済みのパスキー表示を消したい場合は、ご利用端末やパスワード管理サービスの画面から削除してください。
削除方法は、ご利用端末やパスワード管理サービスのヘルプをご確認ください。
上記を確認した上でも解決しない場合、ログインID/パスワード+SMS認証でログインし、パスキーの登録状況をご確認ください。
PCなどに表示されたQRコードをスマートフォンで読み取り、スマートフォン側のパスキーを使ってログインする場合、ご利用環境や端末の設定により認証できない場合があります。
以下をご確認ください。
・PCとスマートフォンのBluetoothがオンになっていること
・端末同士が近くにあること
・スマートフォンがインターネットに接続されていること
・同一端末に同一アカウントのパスキーが登録されていないこと(同一端末に同一アカウントのパスキーは重複登録できません)
また、QRコード読み取りの際に利 用しているアプリを端末標準付帯カメラアプリを使って読み取りをお試しください。
※切り替え方法は機種等により異なりますので、ご不明な場合はご契約のキャリアもしくはお使いの機種のメーカーへご確認ください。
上記を確認してもログインできない場合は、ログインID/パスワード+SMS認証でログインしてください。
セキュリティ保護のため、一定時間経過後や重要なお手続きの際には、再認証が必要です。
具体的な再認証のタイミングは、ご利用のチャネルや操作内容により異なる場合がございます。
同じOS間の機種変更で、同じApple IDまたはGoogleアカウント等を利用している場合は、パスキーが新しい端末に引き継がれる場合があります。
一方、端末や設定状況によっては、再登録が必要となる場合があります。
認証できない場合は、ログインID/パスワード+SMS認証でログイン後、パスキーを再登録してください。