スマートフォンの推奨環境は、以下をご確認ください。
※Yahooブラウザなど当社推奨ブラウザ以外をご利用の場合、正常な操作が行えない場合があります。
■Android(※)
・OS:Android OS 9.0以上
・ブラウザ:Chrome
・LINEバージョン:13.0以降
※ Androidの場合、Chromeを最新版にアップデートすると、問題が解決することがあります。
【補足事項】
・動作が不安定な場合は、アプリのアンインストール(削除)後、再インストールをお試しください。
※設定などは初期化されます。
・接続が不安定な場合は通信環境を確認いただくか、別の通信環境でお試しください。
・推奨環境外の利用については、動作保証およびサポートは行っていません。
推奨環境内にもかかわらずご利用いただけない場合は、該当の画面キャプチャを保存していただき、利用環境と共に、以下のお問合せフォームまでご連絡ください。
お問合せフォーム